Con STEPEVI , ogni ordine viene preparato con cura e spedito dal nostro stabilimento di produzione in Turchia, in collaborazione con DHL Express per una consegna affidabile in tutto il mondo.


1) Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo nel Regno Unito , in Turchia e nella maggior parte dei paesi europei , tra cui:

Andorra, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Svizzera.


2) Tempi di elaborazione

  • Articoli in magazzino: gli ordini vengono solitamente preparati per la spedizione entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.
  • Articoli realizzati su ordinazione: la produzione può richiedere fino a 2-3 settimane , a seconda delle specifiche del tappeto. Una volta completato, l'ordine verrà spedito entro 1 giorno lavorativo .

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in ​​Turchia e nel Regno Unito.


3) Tempi di consegna

Una volta effettuata la spedizione, la consegna tramite DHL Express richiede generalmente 4-6 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni. I tempi di consegna sono solo stimati e possono variare a causa delle procedure di sdoganamento, delle operazioni dei corrieri locali o di altri fattori esterni al di fuori del nostro controllo.


4) Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e alle dimensioni o al peso dell'ordine. Il costo totale della spedizione verrà visualizzato prima di completare l'acquisto.


5) Dogana e dazi

Gli ordini spediti al di fuori della Turchia potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse o spese di gestione stabiliti dalle autorità doganali locali. Tali costi sono inclusi nel prezzo del prodotto o della spedizione e sono a carico di STEPEVI.


6) Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete una e-mail di conferma con il numero di tracciamento DHL , per poter seguire l'avanzamento della spedizione.


7) Informazioni aggiuntive

Tutte le stime di consegna sono fornite in buona fede a solo scopo informativo e non costituiscono una garanzia. Ulteriori dettagli sull'evasione degli ordini, sulla responsabilità e sui resi sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni .

Press

STEPEVI in the press

Orient Excess

Elle Decoration ·

Rich lacquer, luxurious materials and lavish colours — the design world's Eastern influences take an opulent turn. Our Lace rug is featured as part of an editorial showcasing the finest in contemporary interior design.

Fall Trends

Interior Design ·

Stepevi is championed as a pioneer of fully customisable rugs, with collections exploring the natural world and beyond — from the Blossom and Lace series to the digitally-inspired Pixel collection rooted in Isparta's craft tradition.

How To Spend It

Financial Times - HTSI ·

Our premium wool and silk rug appears in a fashion and interiors editorial in the Financial Times' renowned How To Spend It, styled alongside pieces by Fendi, Asprey and Georg Jensen.

Custom Pioneer

World of Interiors ·

A dedicated feature celebrating Stepevi's London showroom's tenth anniversary, exploring the brand's philosophy of refined modern luxury and its roots in Isparta's rug-making heritage